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另外，我们想做的一点是怎么样更好的了解客户。刚才跟别人聊天的时候谈到，像肖总说的，40%以上是被动式基金，一个基金公司跟另外一个基金公司怎么样差异化。我的想法是说，真正差异化是怎么样劝你的客户守好基金不要动，这才是重点。像刚才讲的很多时候基金一跌了就紧张卖，但是那个时候不紧张保留过两年就回来甚至更赚钱。有很多的分析，比如说很多人说不要那么频繁的交易的话，相对来讲投资的回报更好。虽然同样类似的产品是指数基金，但是好的客户经理可以更好的理解客户，更好的说服客户怎么样做是更符合他长期利益的。

比亚迪、长安新能源的4S店销售顾问也有类似感受。“各门店的车都不够卖，根本不需要进行促销”、“买新车的车主都必须提前预定”在2018年年底都是普遍现象。这样的情况延续到了新政落地。至今，4S店内的销售面对新能源车消费者的口径几乎一致：“现在买新能源车的价格最合适，有的企业的新政策还没有落实到4S店，还可以按照2018年的补贴标准操作。现在不买，很快就要涨价。”

我们希望未来用这些技术，不但真的可以做聊天，对世界理解的聊天机器人之外，还有针对用户聊天的机器人。这样就可以知道情绪的演变，像艺术和诗就是很好表达情绪的方法。大家知道过去一两年来小冰开始做诗，他研究超过400位的诗人，后来出了一本诗集。可以看到除了做诗之外还可以做很多别的事情，最近也推出小冰在金融上面也开始学到越来越多的知识，不管是自然语言分析也好或者是知识图谱都是用人工智能平台的能力，然后把这个做非常非常细致的分析。你甚至可以自动生成金融报告，用这个方法来做。

阿根廷披索、土耳其里拉、南非兰特、巴西雷亚尔、印尼卢比和印度卢比等货币在近几周下挫。日内印度卢比汇率再创历史新低，而这也助推了美元走强。而在周五非农 出 炉 之前，美元的强势或令金价继续承压。同时美联储官员将抓紧下周“噤声期”来临之前密集发声，由此带来的消息面不确定性也会遏制金市投机情绪。

3．农民缺乏保险消费意识首先，广大农民特别是中西部贫困地区农民受教育水平低，农业保险作为现代风险管理的有效手段，其保险原理、技术知识及操作方法很难被农民所认知并接受。其次，农民惯于传统“靠天吃饭”耕作方式，对农业风险持消极态度和侥幸心理，较少积极主动采取措施防范化解或转移农业风险。第三，农民对保险的及时赔付和公平公正持怀疑态度，特别是对保险公司赔付能力的怀疑。第四，由于农业保险宣传不到位，基层政府组织在引导农民投保农业保险时，未进行合理解释甚或采取强制命令形式，许多农户误将缴纳农业保险费误认为政府乱收费而持有强烈的抵触情绪。

编辑：全泽源责任编辑：史考美东时间8月16日11：55（北京时间8月16日23：55），道指涨370.14点，或1.47%，报25，532.55点；标普500指数涨26.87点，或0.95%，报2，845.24点；纳指涨69.62点，或0.9%，报7，843.73点。